Rattaché à la Head of Development, ton rôle sera de définir et mettre en application notre stratégie commerciale auprès de nos partenaires historiques, les bailleurs sociaux, et ainsi de faire croître notre influence dans ce secteur. Tu seras accompagné.e d’une équipe de 3 Key Account Managers. Au quotidien, tes missions seront : 

Sur le volet opérationnel (environ 70% de ton poste) :

Gestion d’un portefeuille client :

• Assurer une excellente satisfaction client,

• Assurer la rétention de ton portefeuille,

• Travailler des Account Plans sur tes comptes clés.

Développement de ton portefeuille :

• Signature de nouveaux parkings,

• Ajout de places,

• Négociations de contrats.

Réponse aux mises en concurrence :

• Veille marchés publics,

• Préparation des marchés identifiés de renouvellement ou d’acquisition,

• Répondre aux marchés publics lancés,

• Suivi du déploiement ou passation claire à l’AM référent.

Sur le volet management (environ 30% de ton poste) :

Responsabilité de la performance de ton marché :

• Atteinte les objectifs de signature du BP 2025,

• Atteinte des KPIs de résultats individuels et de moyens de ton équipe,

• Assurer la mise à jour et challenger les forecasts de ton équipe pour qu’ils soient les plus fiables possibles,

• Reporter sur : la performance, les projets, difficultés et axes d’amélioration.

Management :

• Assurer les 1:1,

• Assurer la motivation de l’équipe, soulever les points durs. Tu devras t’assurer d’un NPS positif,

• Faire monter en compétence tes collaborateurs,

• Assurer la bonne adhésion et exécution aux projets transverses lancés par le management ou d’autres équipes Yespark.

Faire évoluer l’équipe :

• Recrutement de nouveaux collaborateurs + assurer les onboardings / ramp-ups,

• Accompagnement sur des parcours de carrière et reporting à Alexia pour travail commun sur le sujet organisationnel.

Chez Yespark, nous sommes soucieux de l’évolution des compétences de notre équipe. Tu seras formé, accompagné et évalué régulièrement.
Tout ça pour te permettre de prendre tes marques au sein de notre équipe dans les meilleures conditions !

• Des process d’évaluation réguliers et transverses (par des accompagnements en rdv, réécoute de calls, etc.) pour identifier les zones d’amélioration. Une grille d’évaluation des hardskills et softskills t’accompagnera et une formation régulière made in yespark te seras proposée,

• Tu seras entouré.e par une équipe d’experts qui prendront le temps de t’accompagner et te former,

• Tu seras encouragé.e à lire, écouter de podcast et rencontrer des personnes qui pourront t’aider / te partager leurs bonnes pratiques,

• Sur certains sujets spécifiques des formations externes te seront proposées.

• Doté.e d’une formation BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieur, tu as déjà une expérience d’au moins 5 ans sur des cycles de vente longs et complexes,

• Tu te définis comme quelqu’un qui aime performer et dépasser les objectifs

• Tu as déjà managé des équipes d’au moins 3 personnes, tu aimes coacher et accompagner tes commerciaux,

• Tu es une personne analytique et orienté résultats,

• Tu as un fort tempérament commercial et n’a pas peur de mettre les mains dans l’opérationnel au quotidien,

• Bonus : tu as déjà une première approche des mises en concurrence/réponses à appels d’offres,

• Tu te reconnais dans nos valeurs : ARCH !

Le bien-être au coeur de notre cadre de travail

• N°1 au classement HappyIndex®AtWork 2022 de ChooseMyCompany avec une note de 86.4/100 !

• Une politique de télétravail très flexible,

• Des BSPCE attribués à TOUS les collaborateurs Yespark,

• De grands bureaux confortables à deux pas du canal Saint-Martin,

• Une organisation qui favorise l’équilibre vie pro / vie perso,

• Des salariés qui attribuent à Yespark la note de 4,7/5 sur Glassdoor,

• L’opportunité de s’investir dans un projet à impact qui a un rôle à jouer dans la transition écologique,

• Des avantages CSE (via Leeto), des Tickets Restos (sur Swile), fruits et café illimités, des semaines offsite, des séminaires, etc.

• Premier contact de découverte (15-30 minutes),

• Entretien 1h avec Alexia, ta future manager,

• Cas pratique,

• Entretien avec Jérémy N+2,

• Entretien 1h avec un cofondateur.

Nous faisons notre maximum pour offrir un parcours de recrutement complet, transparent et réactif. Notre objectif est qu’il se passe moins de 3 semaines entre le premier échange et la proposition.

Intégration

Si tu nous rejoins, tu seras convié.e en amont de ton démarrage aux différents évènements de Yespark pour te mettre dans le bain. Et une fois arrivé.e, tu auras un programme d’onboarding personnel et tu assisteras à la présentation de chacune des équipes (on appelle ça les Troncs Communs). De plus, tu auras la possibilité de faire des sessions de vis-ma-vie et d’accompagner nos équipes sur le terrain pour mieux comprendre les métiers