Description

💪Vos futures responsabilités

En tant que Conseiller commercial IRVE, vous intervenez dans la suite des affaires collectives gagnées par l’équipe de chargés d’affaires de l’activité IRVE Copropriété. Vous avez pour mission principale de traiter des demandes prospects entrantes à la suite d'un recensement, mais aussi des clients faisant des demandes ultérieures d’installation de borne de recharge suite à l’installation d’une infrastructure collective.

Vous gérez en totale autonomie votre portefeuille clients, vous serez l’interlocuteur principal de ces derniers et vous assurez leur satisfaction. 

🤩 Votre quotidien chez IZI

Ventes

• Traiter les demandes entrantes clients « leads » (découverte client)
• Créer une fiche client dans le CRM (Salesforces)
• Présenter votre expertise et accompagner le client dans la formalisation de son besoin
• Apporter une solution technique adapté au projet de chaque clientChiffrer et soumettre un pré-devis au client / Présenter le devis au client
• Obtenir une validation du client (accord de principe) pour lancer la pré-visite
• Missionner un installateur pour organiser une pré-visite et vérifier que les pré-devis soit bien conforme à la réalité du terrain
• Valider et envoyer le devis final au client pour signature (le chantier commencera uniquement après avoir reçu le devis signé et une fois l’acompte validé)

Coordination et réalisation des travaux dans le cadre des chantiers en copropriété

• Assurer la transmission des informations aux conducteurs de travaux pour les devis validés.
• Commander le matériel auprès des fournisseurs partenaires.
• Organiser la livraison et vérifier la bonne réception du matériel.
• Planifier les interventions avec les installateurs et les clients.
• Suivre l’avancement des chantiers et gérer la relation avec les intervenants.
• Veiller au respect des consignes d’hygiène et de sécurité sur les chantiers.
• Vérifier la satisfaction client en fin de chantier.
• Lancer la facturation des projets réalisés.

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✊ Votre impact futur

• Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement
• Pour nos clients Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur permettant de consommer moins et mieux
• Pour l’entreprise Contribuer au développement et l’amélioration de nos services

🔥Votre team 

• 🦸 Votre manager (N+1)
  Edouard, Manager Commerce IRVE
• 🥷 Votre Responsable (N+2)
  Giulia, Responsable Commerce IRVE

Profil recherché

🚀 Vous êtes la bonne personne si …

• Vous avez une formation commerciale avec une première expérience dans la relation client, idéalement dans la relation client à distance avec des particuliers.
  
• Vous maitrisez des outils informatiques bureautiques et logiciels de gestion commerciale (CRM).
• Vous avez une aisance rédactionnelle et orale.
• Vous aimez le commerce et les produits techniques.
• Vous avez le goût du défi et une curiosité naturelle.
• Vous êtes rigoureux, autonome et force de proposition.
• Vous communiquez facilement et avez le sens du relationnel.
• Vous êtes organisé, méthodique et proactif.

⚠️Cette offre est à pourvoir au sein de notre entité IZI Solutions Durables.