Contexte

GHS est en plein développement technique & commercial, et accueille de plus en plus de “grands comptes”, aussi bien des clients gérant leur paie en interne que des cabinets d’expertise comptable ou des prestataires de paie.

Afin d’accueillir au mieux ces clients, nous cherchons une personne experte en paie, capable de monter en compétence rapidement sur la maîtrise de nos produits, et qui pourra assumer plusieurs rôles transverses chez GHS.

Les missions

Accueil des grands comptes (principalement de septembre à janvier) :

• Participation aux rendez-vous commerciaux

• Qualification des besoins du prospect (formation, reprise de données, paramétrage, évolutions produit, etc.)

• Planification, coordination des travaux et des différents services concernés

• Suivi post-mise en production

Au-delà de ce rôle, d’autres missions s’ajouteront, notamment durant les périodes plus creuses. À définir au sein du périmètre suivant, en fonction de l’appétence et des capacités de notre nouvelle recrue :

• Formation interne (produit et/ou réglementaire)

• Mise à jour de la documentation produit et/ou juridique (vidéo, articles, fiches solution, etc.)

• Support clients

• Formation clients

• Veille juridique

Rejoins-nous !

• Pour le projet : GHS est une PME en croissance, un cadre à taille humaine qui donne beaucoup d’autonomie et de possibilité de développement

• Pour le challenge : Tu aimes les positionnement “couteau suisse”, au contact de multiples équipes en interne et des clients ? Ce poste est fait pour toi !

• Pour la culture : Le goût du travail bien fait pour servir au mieux les clients, l’ambiance chaleureuse et la diversité des profils, la volonté de faire bouger les lignes

• Tu as 5 ans d’expérience minimum en gestion de paie, par exemple au sein d’un cabinet comptable et ou chez un autre éditeur de logiciels de paie

• Tu as un bon contact client et une communication claire

• Tu as des compétences en gestion de projet, tu sais accompagner un changement et te faire pédagogue lorsque cela s’avère nécessaire

• Tu sais creuser un sujet à fond, détourer les problèmes, poser les bonnes questions et proposer des solutions de manières claires et synthétiques

• Un entretien avec le responsable de l’équipe support et la responsable de l’équipe produit

• Un entretien avec le responsable commercial et le dirigeant de GHS