Welcome caller H/F
- CDI
- Saint-Denis
Generali Concierge Services est la nouvelle référence de conciergerie sur-mesure. Respectueux de la marque et de l’image de nos clients, nous construisons des programmes de conciergerie en adéquation avec les besoins spécifiques de leurs clients, collaborateurs ou membres. Grâce à notre savoir-faire, nous nous engageons à renforcer pour eux l’engagement émotionnel de leurs membres les plus précieux.
Generali Concierge Services (GCS), créée en 2016, filiale propriété exclusive d’Europ Assistance et du Groupe Generali, dispose d’une expérience solide et reconnue en termes de qualité de service, d’actifs technologiques digitaux et d’accompagnement marketing 360°. Un des actifs indispensables de notre métier de conciergerie, ce sont bien sûr les équipes. Notre capital humain est au cœur de nos préoccupations. Generali Concierge Services, c’est avant tout plus de 100 conseillers lifestyle, multilingues, formés selon les codes relationnels du luxe dont les missions sont de faciliter le quotidien et générer des émotions positives dans un environnement où l’esprit d’équipe est incontestable.
Nous recherchons des conseillers lifestyle, des conseillers lifestyle expert en voyage et tourisme, des conseillers lifestyle expert en gastronomie, en billetterie / spectacles. Nous serons attentifs à votre savoir-être, à votre maîtrise des codes de la relation client haut de gamme. Nous encourageons la prise de responsabilité et favorisons la diversité et l’ouverture d’esprit. Nous veillons à ce que nos collaborateurs soient dotés d’un réel savoir-faire issu de leurs parcours professionnel.
En rejoignant les équipes de Generali Concierge Services, vous travaillerez dans un cadre de travail de qualité qui offre des espaces de travail agréables avec terrasse vue sur le Sacré Cœur.
Vous aurez accès à une conciergerie dédiée, à restaurant d’entreprise et une boulangerie située au cœur même de l’établissement.
En outre, notre politique télétravail, apporte aux collaborateurs une meilleure conciliation vie personnelle - vie professionnelle. Le dress code des collaborateurs est casual!
GCS met en place un parcours de formation continue pour maintenir l’excellence relationnelle de chacun et faire grandir les talents de ses équipes. Son appartenance à Europ Assistance, offre des passerelles d’évolution de carrière, en France mais aussi à l’international.