Vous serez en charge de : 

• Contribuer à la construction des stratégies d’expérience client ou de croissance des clients, grâce à une approche hybride unique sur le marché. 

• Collaborer avec les équipes internes, Design, Création, Tech et Data, pour enrichir les réflexions stratégiques par des expertises complémentaires. 

• Collecter et analyser des données via des entretiens ou des ateliers de co-construction. 

• Observer les tendances du marché à travers une veille active pour nourrir les recommandations. 

• Formaliser des recommandations stratégiques et préparer des présentations à destination des clients. 

• S’impliquer dans la vie interne du cabinet (recrutement, formations, etc.).

Description du profil :

Profil recherché

• Formation supérieure Bac+5, type école de commerce, d’ingénieurs ou université, avec une appétence marquée pour les sujets liés à l’expérience utilisateur et à la marque. 

• Excellente capacité d’adaptation, permettant d’évoluer dans des environnements variés et en constante évolution. 

• Solides compétences en analyse et en synthèse, avec une aptitude à structurer des problématiques complexes. 

• Esprit d’équipe affirmé, favorisant la collaboration et la co-construction. 

• Maîtrise courante de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit.