Au sein de l’équipe Opérations, l’Account Manager est le moteur de croissance du réseau YakeeyPRO. Son périmètre couvre l’ensemble du cycle de vie du conseiller : sourcing, recrutement, onboarding, coaching et suivi de la performance jusqu’à la réalisation de ses premières transactions.

🔎 Responsibilities

1.Recrutement des conseillers

Objectif : recruter des profils à fort potentiel et garantir un pipeline constant, efficace et maîtrisé.

• Identifier, approcher et recruter des conseillers immobiliers indépendants en évaluant leur potentiel business et leur adéquation avec les valeurs Yakeey.

• Porter le discours Yakeey de façon convaincante et exhaustive, en répondant avec clarté aux questions et objections des candidats.

• Garantir une expérience candidat engageante, informative et alignée sur l’image de marque.

• Piloter un pipeline de recrutement structuré sur le CRM (HubSpot) : relances personnalisées et régulières, suivi quotidien des taux de conversion et reporting hebdomadaire des résultats.

2.Onboarding & activation

Objectif : réduire le délai entre recrutement et première activité commerciale.

• Accompagner chaque nouveau conseiller de la signature de son contrat jusqu’à son intégration effective dans le réseau.

• Coordonner avec l’équipe Training & Engagement pour assurer la complétion rapide des étapes d’onboarding.

• Mettre en place un matching pertinent entre nouveaux conseillers et potentiels parrains (profil, zone géographique, affinités).

3.Animation, coaching & performance

Objectif : maximiser l’engagement, la performance transactionnelle et la rétention des conseillers.

• Analyser les indicateurs de performance des conseillers et mettre en œuvre des plans d’action ciblés pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.

• Animer le réseau au quotidien à travers des rituels collectifs et du coaching individuel ciblé pour accélérer la montée en compétence des conseillers.

• Mettre à disposition des conseillers les outils, supports et informations nécessaires à leur réussite.

• Assurer une communication fluide, régulière et bidirectionnelle avec le réseau de conseillers.

• Détecter les signaux de désengagement, agir proactivement pour fidéliser les conseillers et préserver l’image de marque Yakeey.

• Identifier les points de friction dans le parcours conseiller et proposer des améliorations concrètes (outils, process, communication), en lien avec les autres départements.

🎯 Qualifications

• Diplômé(e) d’une école de commerce ou équivalent.

• Minimum 2 ans d’expérience dans un rôle commercial B2B, idéalement en développement de réseau, account management ou recrutement de forces de vente.

• Excellentes capacités de communication en français et en arabe (oral et écrit).

• Fort sens du relationnel, capacité de persuasion et goût pour le terrain.

• Autonomie, esprit d’initiative et capacité à prioriser dans un environnement en évolution rapide.

• Maîtrise d’un CRM (HubSpot est un plus) et aisance avec les outils digitaux.

• Orientation résultats, force de proposition et appétence pour la culture startup.