Votre rôle : Chargé(e) d’affaires (H/F)

Et si vous deveniez le/la référent(e) de nos clients sur des risques variés ?

En tant que garant(e) de la qualité de la relation client et de la performance commerciale, vous serez au cœur de la gestion et du développement d’un portefeuille diversifié. Vos missions incluront :

• Gestion technique et commerciale d’un portefeuille clients (particuliers, professionnels, mono-contrats entreprise) : suivi, optimisation, satisfaction et fidélisation.

• Placement et souscription des contrats dans le respect des stratégies de placement et des offres standards.

• Développement commercial : saturation du portefeuille existant, transformation des leads entrants, actions de prospection ciblées.

• Relation client : interlocuteur(trice) unique, suivi personnalisé, gestion des demandes courantes, coordination avec les autres départements.

• Suivi administratif et financier : constitution des dossiers, conformité KYC, suivi des flux financiers.

Et si c’était vous ?

Vos atouts pour réussir :

• Sens du service client, réactivité, autonomie, rigueur, esprit d’équipe.

• Capacité d’écoute, esprit d’analyse et de synthèse.

• Maîtrise des produits d’assurances IARD (particuliers, professionnels).

• Connaissance du courtage et des relations assureurs.

• Compétences en négociation commerciale.

• Maîtrise des outils bureautiques.

Votre profil :

• Formation en assurance ou commerce (BTS, Licence, Master ou équivalent).

• Expérience entre 3 et 6 ans minimum dans la gestion de portefeuilles clients en assurance.

Notre processus de recrutement :

Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue :

• Entretien avec un de nos chargés de recrutement

• Rencontre avec le manager du département

• Retour sur votre candidature suite aux entretiens