Community Manager | Stage | H/F

Internship(4 to 6 months)
Boulogne-Billancourt
Occasional remote
Salary: Not specified

Hipto
Hipto

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Questions and answers about the job

The position

Job description

Rattaché·e au pôle Community Management, tu travailleras en binôme avec la CM du pôle.
Au cœur des opérations quotidiennes, tu contribueras activement grâce à un fort esprit d’analyse et une grande liberté d’initiative.

Ce stage est idéal si tu aimes :

  • comprendre ce qui performe (ou pas) sur les réseaux sociaux,

  • analyser des chiffres,

  • optimiser des process,

  • et voir l’impact concret de ton travail.

🧠 Tes missions

1️⃣ Gestion opérationnelle & firstcom (≈ 40%)

C’est la mission principale du poste.

  • Réaliser et piloter les firstcom sur une partie des verticales hipto

  • Publier quotidiennement les firstcom sur toutes les pages concernées (france, italie, espagne…)

  • Tester, analyser et optimiser les wordings dans une logique de performance (leads générés, engagement, marge)

👉 Travail quotidien, structuré avec une vraie logique d’A/B test et d’optimisation de wording.

2️⃣ Contrôle qualité & performance de la modération (≈ 30%)

  • Réaliser les quality checks hebdomadaires de la modération

  • Analyser les actions réalisées par notre prestataire (Netino) : quantitatif & qualitatif

  • Suivre les performances des verticales (leads générés, anomalies)

  • Identifier les problématiques et préparer les actions correctives

  • Partager et coordonner ces actions avec le prestataire de modération

👉 Tu apprendras à lire des données simples mais business-oriented et à en tirer des recommandations concrètes.

3️⃣ Suivi de projets & coordination (≈ 15%)

  • Contribuer au suivi des projets en cours du pôle

  • Participer à la préparation du point weekly (collecte et analyse des données)

  • Synthétiser les performances, problématiques et priorités

  • Présenter et expliquer les résultats de manière claire et synthétique

  • Être force de proposition sur les axes d’amélioration

4️⃣ Innovation & amélioration continue (≈ 15%)

  • Participer à des projets de fond autour de :

    • l’automatisation du firstcom (banque de firstcom, A/B tests)

    • le scraping de commentaires pour en extraire des insights exploitables à partager aux équipes

    • l’analyse d’outils ou plateformes (veille, tests, benchmarks)

  • Contribuer au développement et à la structuration du pôle

👉Chez nous il n’y a pas de mauvaises idées ! Elles sont écoutées et testées.


Preferred experience

  • Étudiant·e en marketing, communication, digital ou data (stage de césure ou fin d’études)

  • À l’aise avec les chiffres et la lecture de données simples (leads, performances, tendances)

  • Capable d’analyser, interpréter et expliquer des résultats

  • Curieux·se, rigoureux·se et force de proposition

  • À l’aise à l’écrit (français impeccable)

💡 Tu n’as pas à tout maîtriser dès le premier jour : la formation fait partie du parcours avec en échange une vraie autonomie et l’envie de performer et de te surpasser !!

🎁 Ce que nous proposons

  • Un stage très formateur, au cœur des enjeux business

  • Une vraie montée en compétences sur :

    • la performance social media

    • la modération à grande échelle

    • l’analyse et l’optimisation data

  • Un environnement bienveillant, avec accompagnement et responsabilisation

  • Des projets concrets et utiles

  • Des bureaux à Boulogne-Billancourt

  • Carte Swile (50 %), transport pris en charge à 50 %

  • Mac, événements internes, plateforme de formation, accès ClassPass

🧩 Pourquoi ce stage est différent

Chez hipto, le Community Management n’est pas qu’une question d’image ou de posts :
👉 chaque action est mesurée, analysée et optimisée.

Si tu veux comprendre comment les réseaux sociaux peuvent réellement générer du business, ce stage est fait pour toi.


Recruitment process

  1. Entretien visio RH avec Jeanne, chargée de missions RH

  2. Entretien métier en présentiel avec François

  3. Entretien visio avec un membre de la direction

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